골치 아픈 인간 길들이기 (3)

 

일터를 전쟁터로 만드는

골치아픈 인간 길들이기  /  짐 워리, 케일리 크렘프 지음  /  좋은책 만들기

 

'진실한 행동'만이 방해꾼을 몰아낼 수 있다.

 

 

▶ 진실한 행동 1

자신의 삶을 전적으로 책임져라.

(불평꾼에 대한 해독제)

이제 불평은 그만두고 자신의 삶에서 일어난 일에 대하여 백퍼센트 책임지는 자세를 가져라. 비난과 변명, 합리화의 방패 뒤로 숨는 대신 자신의 현제 상황, 특히 자신이 원치 않는 상황을 만들어 내는 습관까지도 인정하고 책임지려고 해야만 긍정적인 변화를 위한 문이 열린다.

 

 

▶ 진실한 행동 2

창의력을 발휘하고 협조하라.

(냉소가에 대한 해독제)

사람들은 당신이 얼마나 똑똑한가보다 당신의 그 지식이나 경험이 자신들의 성장에 얼마나 도움을 줄지에 더 많은 관심을 가지고 있다. 당신의 능력을 남을 지적하는데 낭비하지 말고 새로운 이이디어를 창출하는 데 사용하라.

 

또한 집단 지성은 한 사람의 지성을 능가하는 법이다. 냉소주의는 건강한 집단 지성을 방해한다. 냉소보다는 자신의 의견을 공개하고 타인의 피드백을 받아 들이자.   

 

 

▶ 진실한 행동 3

권한을 위임하고 감사를 표현하라.

(통제관에 대한 해독제)

모든 일을 혼자 하려고 하지 말고 권한을 위임하라. 통제의 고삐를 풀고 권한을 위임하면 조직원들은 각자의 빛을 발하게 될것이고 당신의 조직은 더욱 다양하고 풍성한 빛으로 빛나게 될것이다.

 

또한 감사를 표현하라. 감사는 생산적인 피드백을 풍성하게 해 줄것이다.

 

 

▶ 진실한 행동 4

배려하는 마음을 갖되 한계를 정하라.

(돌보미에 대한 해독제)

돌보는것은 대부분 좋은 이미지로 보여진다. 그러나 이 돌봄이 상대방의 숨통을 죄어붙이는 정도가 되면 막장 드라마가 시작된다. (부모의 과잉보호가 자녀의 막장드라마의 막을 연다)

 

뿐만아니라 자신의 에너지의 한계를 생각하지 않고 자신을 텅텅비워버리는 것을 조심하라. 진정한 배려는 상대뿐만 아니라 자신을 건강하게 돌볼 수 있을 때 가능하다.

 

방해꾼들에게 필요한 진실한 행동
불평꾼	건강한 책임감
냉소가	창의력과 협동심
통제관	권한위임과 감사하는 마음
돌보미	배려심에 대한 한계 정하기
전   체	적극적인 자세와 열린 마음

 

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